1.利用聊天工具，电话等通讯手段与学生提供大学专业选择指导咨询服务，并及时有效的与客户进行有效的沟通，熟练使用网络聊天工具，对电子商务及网络沟通有浓厚的兴趣 ； 

2.网站在线咨询，解答客户的疑问和咨询，收集咨询客户的基本信息； 

3.记录和汇总每个工作日的咨询数据和情况，提交反馈上级； 

4.根据市场及校区的活动及时推荐给咨询家长； 

5、负责咨询售后工作：报名后未进班学员的维护工作，进班后必要情况下协助教务进行学员维护，跟踪学生反馈。 

任职要求： 

1.新闻、计算机、营销等相关专业，熟练使用网络交流工具和各种办公软件，有一定互联网服务工作基础优先考虑； 

2.喜欢与学生打交道，学习能力、理解能力、应变能力、文字及语言表达能力强，善于沟通； 

3.具有良好情绪控制能力，处事冷静、有耐心、服务意识强、数据敏感度高； 

4.工作细致认真，有耐心，有良好的沟通能力，具亲和力，思路清晰，有极强的适应力和学习能力； 

岗位说明： 

上班时间：周一至周五9:00-18:00，周末双休