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一线文职客服(纯接听)

3000-5600元
湖北-武汉 -武昌区 |不限经验 |大专学历
法定节假日 五险一金 综合补贴 奖励计划
2020-06-03 更新被浏览:
张女士 聊一聊
最近在线时间:2020-04-20 13:04
4份简历投递
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6天平均回复时长
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地址:武汉市武昌区中北路金沙豪庭c座六楼 查看上班路线
职位描述
招聘人数:9 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-25周岁 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话二级

岗位职责:

1、合理处理客户咨询、投诉处理等相关业务,并及时反馈记录客户信息;

2、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;

3、执行上级安排的其他工作。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:

(有责任心,有学习能力,有服务意识,此三点尤为重要)

1、熟悉电脑基础操作,打字速度快,有电子商务学习者优先;

2、有较强服务意识,礼貌、耐心、责任心强;

3、耐心细致、亲和力强,有较强的沟通能力及问题分析及处理能力;

4、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想!

薪资福利:

1、薪资:平均薪资3000到5000元/月,上不封顶。

2、福利:六险、免费提供住宿;

3、培训:免费带薪培训(包括企业文化、岗位技能、拓展训练、职业礼仪、岗位进阶培训等)、各基地相互学习机会;

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 销售/客服/技术支持
  • 民营企业
  • 500-1000人

万声通讯 共宽天下


万声是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展,在2000年由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商,专门从事现代通讯领域产品应用的技术研发,并具有电话信息服务、呼叫中心、互联网信息服务等多种电信业务经营资格,在多年的实际经营管理中,积累了丰富的市场运作(个性化信息服务、话务管理、客户关系管理、新业务开发应用等)经验。

万声公司自成立以来,一直专注于信息服务领域,以人为本,始终把人才战略作为企业的重要战略,不断加强组织的学习,不断提升员工的理论知识和实际能力,使企业始终保持着新鲜的血液,富有朝气和活力。


公司服务理念多年来,公司培养了一大批作风严谨,业务过硬,经验丰富的专业人才,现我公司在武汉、荆州、襄阳成立有三处大型呼叫中心共有座席800个,代表1000余名,大多数坐席代表都进行了专业的呼叫中心资格认证培训,对客户管理优质服务(CRM),呼叫中心的管理等有着深刻的理解,可为用户提供专家级的服务。


公司服务理念是:客户至上,让客户享受贴切和超值服务。我们的目标不仅是满足用户的需要,更要通过提供361度的超值服务,真正让用户感动,以 让用户听到我们的微笑 到主动关怀,从一站式服务到六西格玛式的服务精进,使我们对服务理论的认识不断深入,真正做到服务无止境的境界。




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