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湖北顺丰速运有限公司
生产/营运/采购/物流 /民营企业 /1000人以上
客服代表 3500-6000元
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不限
大专
可接受应届生
2020-06-03 更新
法定节假日 综合补贴 休假制度
职位描述
  • 到岗时间:不限
  • 性别要求:不限性别

岗位职责:1、负责接听客户来电,为客户提供优质快捷的服务;2、根据客户的需求对客户基本信息进行维护;3、负责受理客户需求建议,准确记录并对非一次性能够解决的问题及时转专人跟进;4、负责受理客户的不满,通过真诚的服务消除客户的误解,体现公司的品牌形象。岗位要求:1、大专以上文化程度,可接受实习生;2、普通话标准,音色佳;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力;3、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,有亲和力、反应能力快、有耐性,能承受较大的工作压力,适应倒班工作;4、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于60字/分钟)。

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公司介绍

顺丰是国内的快递物流综合服务商,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

        顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有 天网 地网 信息网 三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

        顺丰速运自启动校企合作的十多年以来,得到了政府、学校以及社会各界的高度重视和支持,合作范围已覆盖全国大部分省市地区,与近500多所本科及大、中专院校建立了校企合作关系。2019年校企合作暨人才输送现已启动,随着经济发展,物流已成为最热门的岗位之一,为满足顺丰人才需求,贴合国家职业教育发展方向,顺丰将为各本科及大、中专院校学生提供更多实习、就业、培训等机会。 顺丰以 成为科技驱动的行业解决方案服务公司 为愿景,秉持 德才兼备,品德优先,共同成长 的用人理念,愿与您共同携手,梦想速达未来!


工商信息
  • 公司名称 湖北顺丰速运有限公司
  • 法定代表人 -
  • 成立日期 -
  • 企业类型 -
  • 经营状态 -
  • 注册资金 -
工作地址
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职位发布者
刘滢
湖北顺丰速运有限公司
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