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2021-05-31 更新被浏览:
刘老师 聊一聊
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

职位描述

1、为来电客户提供咨询服务,耐心解答客户的疑难问题;

2、受理客户对课程、活动、资费等相关业务资讯,结合客户需求为客户推荐相应的课程产品;

3、为客户办理相关业务如:退课、调班、快递协调等;

4、收集客户需求建议,反馈给相关部门。


职位要求:

1、 普通话标准,有较好的语言表达能力及沟通技巧;

2、 具备良好的学习能力和逻辑思维能力,学习能力强,能够快速了解所从事的课程与行业知识;

3、 强烈的团队意识,客户服务意识,有较强的工作责任心,有耐心,有想法,主动,思维活跃;

4、能适应倒班制,做六休一。

5、 有大型呼叫中心客服或电商类客服经验者优先;


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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    自2011年09月16日创立以来,学拓云教育始终秉承 培养有创造力的人才 理念,着力学生学习能力的开发和培养。学拓教育培训机构坚持正确的办学方向,推行开拓创新、健康发展的方针,形成了 团结、 勤奋、务实、创新 的良好学风和校风, 办学成果显著。努力成长为连锁型、正规化金牌教育机构。企业管理咨询;企业营销策划;商务信息咨询;文化艺术交流咨询;电子商务平台建设及运营。


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