湖北
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武汉 - 江岸区
职位描述
1、为来电客户提供咨询服务，耐心解答客户的疑难问题；
2、受理客户对课程、活动、资费等相关业务资讯，结合客户需求为客户推荐相应的课程产品；
3、为客户办理相关业务如：退课、调班、快递协调等；
4、收集客户需求建议，反馈给相关部门。
职位要求:
1、 普通话标准，有较好的语言表达能力及沟通技巧；
2、 具备良好的学习能力和逻辑思维能力，学习能力强，能够快速了解所从事的课程与行业知识；
3、 强烈的团队意识，客户服务意识，有较强的工作责任心，有耐心，有想法，主动，思维活跃；
4、能适应倒班制，做六休一。
5、 有大型呼叫中心客服或电商类客服经验者优先；
武汉学拓职业培训学校，简称 学拓云 总部位于湖北省武汉市江岸区二七路航天商务广场A座，拥有高质量的师资团队、先进的硬件设施、优雅的教学环境和浓厚的学术氛围，我们始终认为,教育培训行业最大的风险,是企业高层管理者的道德风险。真爱、善施,美德，是我们举头仰望的品德珠峰!
自2011年09月16日创立以来，学拓云教育始终秉承 培养有创造力的人才 理念，着力学生学习能力的开发和培养。学拓教育培训机构坚持正确的办学方向,推行开拓创新、健康发展的方针,形成了 团结、 勤奋、务实、创新 的良好学风和校风， 办学成果显著。努力成长为连锁型、正规化金牌教育机构。企业管理咨询；企业营销策划；商务信息咨询；文化艺术交流咨询；电子商务平台建设及运营。
二七路航天商务广场A座16层
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