1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。 2、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。 3、检查工作。 (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。 (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资。 (3)检查员工仪容仪表。 4、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。 5、妥善处理客人投诉和质询。 6、做好员工考勤工作、评估工作。 7、做好餐厅的财产管理工作。 8、负责员工的培训工作。
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