岗位职责:
1、负责搜集售后客户需求反馈至产品研发部门;
2、负责新技术、新方案、新产品在客户端的工程调测、验证;
3、负责分析并解决产品售后使用过程中出现的技术问题;
4、负责提出产品改善对策、验证对策以改善售后产品的产能和良率等关键性能指标;
5、负责归纳总结售后产品已发生的技术问题及产品改善经验,反馈至研发和品质部门,推动产品升级。
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