岗位职责:
1.负责4S店客户的回访与跟进;
2.严格按照客服流程进行回访记录;
3.负责销售和售后客户的维系;
4.负责提升客户满意度和处理客户投诉。
任职资格:
1.具备较强的学习能力和学习意愿;
2.具备良好的应变能力和承压能力,有较强的工作责任心;
3.有客服工作经验或电话销售工作经验。
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