工作时间：工作日08:00~22:00；节假日根据排班值班，月休八天。

工作范围：坐席热线服务工作以及与热线服务工作相关的日常文档整理、数据统计工作等。

稳定性要求：坐席工作人员定岗定责后不得随意变更。

工作地点：武汉市武昌区付家坡

人员资格要求：身体健康，男女不限；国民教育系列本科及以上学历，具备热线服务相关工作经验，普通话标准、流利，具备良好的语言表达、沟通能力；具备快速打字能力并熟练应用常用办公软件；性格开朗、性情温和，有耐心，有较强的自我调节能力和吃苦精神。

学历要求：均需具有本科及以上学历、有热线服务工作经验，普通话标准，熟悉电脑操作。